ここだけは要注意【OCNモバイルONEへのMNP】

家族で最後となったオットのMNP。

月曜日に申し込んだら翌々日の水曜日にSIMが届いたのは私の時と同じで予想通り。


私の外出中に早速設定していたオット。

帰宅してみると『なんかうまくいかないんだよ〜』とイライラしています。

ちょうどスマホ側の設定をし終え、MNP開通の手続きをしているところ。


うれしくてSIMを先に入れたのね….とはチラリと思いましたが、私の時は何もつまづくことなく使えるようになったのに不思議。


『自分の時はどうやってやったの!?』とかなりイライラ口調で聞いてくるのですが、何も特別なことはやってないんだけどなあ。

説明書のURLから開通手続きして構成プロファイル入れただけ。

むしろあっけないほど簡単にできちゃって驚いたくらいよ。



開通手続をしているプロセスも私と変わりないし、平日の9:00~20:59なら即時開通のはずなのにいくら1時間以上スマホの表示は『圏外』のままだしOCNのマイページをみるとステイタスが手続き中のまま。

確かになんだかおかしいねえ。


これではパソコン関係の設定ができないできないと大騒ぎしている年老いた両親達のようだよ….と悲しい気持ちになってきます。

仕方がないのでカスタマーセンターに電話しようとあきらめ、ダイヤルする前に一応念のためにSIMをもう一度入れ直してみたところ…。


あら、繋がった。



どうも原因は『MNP開通手続き』より先にSIMを入れてしまったことにあるようです。

SIMに同封されていた設定の案内書を改めてながめていると….

設定を行う前に開通手続きを完了させて下さい。』と一番上に朱書きされていますよ。




そういえば、封筒を開けた時に開通手続きの案内が一番上にあったので、私はそのままその作業を先にやったのね。


その後にSIMをセットしてスマホ側の設定。

意識せずに正しい手順を踏んでいたのね。




きっと問い合わせが多いのでしょう。

やっちまったねオットよ。

パソコン関係にはなまじ強いせいで、説明書とか一切読まないんだよね…。

『開通手続きもしたし、構成プロファイルもちゃんとやったよ〜!!!』

といくら文句を言ったところで仕方ないよね。



というわけで、これからOCNモバイルONEに移行する方。

この順番が逆になってしまうだけで、ハマりにハマってグルグル余計な時間をとられるので要注意ですわよ。









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コメント

  1. ノボ より:

    娘のiphoneで、貴台とまったく同様な行動しました

    この下記込みにすくわれました。ありがとうございました。

    まったく、ステータス 開通処理中って!!!

    • LEE より:

      ノボ様

      拙ブログがお役に立ったとは嬉しい限りです。
      OCNモバイルONE、使い勝手は悪くないのですが
      なかなか一筋縄ではいきませんね。